よくある質問
よくある質問（FAQ）では、特定のトピック、製品、サービス、または企業に関連するお問い合わせをまとめました。
ご不明点がこちらのページで解決しなかった場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
返品/払い戻し
返品・返金ポリシーについて教えてください。
当社の返品・返金ポリシーでは、製品にアレルギー反応があった場合を除き、ご満足いただけない場合、ご購入から60日以内であれば製品を返品し、全額を返金いたします。
すべての返品商品は、無傷で、元のパッケージのまま、Oude Meer（オランダ）にある弊社の倉庫にお送りください。
詳しくは返品・返金のページをご覧ください。
支払い
どのような支払い方法がありますか？
クレジットカード/デビットカード、PayPal、iDealなど、さまざまな国際的なお支払い方法をご利用いただけます。詳しくはチェックアウトの際にご確認ください。
サブスクリプション
定期購入のメリットは何ですか？
定期購入サービスをご利用いただくと、選択された商品の合計金額から10％の割引が適用されます。これにより、経費を節約できるだけでなく、お気に入りの商品を手間なく定期的にお届けすることができます。
定期購入の日付を編集・変更できますか？
はい、お客様のニーズに合わせて定期購入の日付を変更することができます。toinfo@supplementhub.comand、カスタマーサポートチームが承ります。
いつでも購読をキャンセルできますか？
はい、2回目以降は追加料金なしでいつでも解約できます。ご都合の良い時にいつでも購読の変更やキャンセルが可能です。キャンセルの際は、info@supplementhub.com までメールにてご連絡ください。
Supplement Hub (サプリメント・ハブ)について
なぜ信頼して注文できるのですか？
当社は2007年に英国で設立され、以来、信頼できる栄養パートナーおよびサプリメント・ウェブショップとして、お客様にサービスを提供してきました。会社として、私たちはB-Corpとして認可されていることを誇りに思っており、さらに私たちの仕事のやり方を示すプラネットマーク認証も取得しています。
会社の所在地はどこですか？
本社はオランダのアムステルダム近郊（正確にはWatergang）にあり、主要倉庫はOude Meer（スキポール空港の近く）にあります。また、台北にも支社があります。詳しくは会社概要のページをご覧ください。
カスタマーサポートはありますか？
カスタマーサポートチームへのお問い合わせは、「お問い合わせ 」ページにて受け付けております。
サプリメントや健康に関する教育資料や記事をウェブサイトで見つけることはできますか？
弊社のブログ で、サプリメント、栄養、健康全般に関する記事、ガイド、リソースを掲載しています。
他に質問は？
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください！下記までメールをお送りください。 info@supplementhub.com.
